マッチングシステムに強い開発会社16選!アルゴリズム開発会社が厳選

マッチングシステムは、ユーザー同士や企業とユーザーをつなぐデジタルプラットフォームとして、近年ますます需要が高まっています。しかし、自社に最適な開発会社を選ぶのは簡単ではありません。この記事では、目的や予算に応じて選べる15社のマッチングシステム開発会社を5つのカテゴリに分けてご紹介します。各社の特徴や強み、どのようなケースに向いているかを詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてください。

また、本メディアを運営する合同会社ニューラルオプトは、AIシステム開発を得意としています。

「失敗リスクを最小化する」をコンセプトにすることで、通常の開発会社に比べて以下のメリットがあります。

  • 課題起点で提案するので、「作ったものの効果がなかった」を防げる。
  • 組織が活用するまで支援し、「使いこなせない」を防ぐ。
  • 運用しつつ主体的に改善し、費用対効果を最大化していける。

開発外注による失敗リスクを大幅に抑えられますので、ぜひ弊社の受託開発サービスをご検討ください。

目次

ビジネス設計から相談できる系

マッチングシステムの構想段階からビジネスモデル設計、要件定義まで一気通貫で相談できる開発会社をご紹介します。アイデアはあるけれど具体的な要件が固まっていない段階から伴走してくれるパートナーを探している方におすすめです。

  • Sun Asterisk
  • Monstarlab
  • LIG

Sun Asterisk

事業用物件とテナントのマッチングサービス「テナンタ」のプロダクト開発支援

項目内容
会社名Sun Asterisk
最大の特徴戦略~開発一気通貫の伴走型DX
どんなケースにおすすめか要件未確定でも企画から並走したい
項目内容
費用の安さ3
課題解決能力5
技術スタック適合度5
開発体制の透明性4
保守運用サポート範囲4

Sun Asteriskは戦略設計から開発まで一貫して支援する伴走型のDX開発会社です。これまでに300件を超えるDX案件を手がけており、テナント不動産マッチングサービスなど様々な業界でのマッチングプラットフォーム開発実績があります。

同社の最大の強みは、900名を超えるグローバル開発体制により、高品質ながらも素早くサービスをローンチできる点。アイデア段階からビジネスモデルの設計、要件定義まで一緒に考えてくれるため、「マッチングサービスを作りたいけど、具体的な要件がまだ固まっていない」という段階からの相談も可能です。

技術面では、DevOps(開発と運用の統合)とアジャイル開発手法を採用し、リリース後も継続的な改善を支援。要件が変化しやすいマッチングサービスにおいて、この柔軟な開発アプローチは大きな強みとなります。費用面では業界平均程度ですが、高い課題解決能力と技術力で長期的なコストパフォーマンスに優れています。初期構想段階からの並走パートナーを求める企業に最適な選択肢と言えるでしょう。

Monstarlab

モンスターラボグループ

項目内容
会社名モンスターラボ
最大の特徴世界20拠点×日本PMのハイブリッド開発
どんなケースにおすすめか多国籍・大型プロジェクト
項目内容
費用の安さ3
課題解決能力5
技術スタック適合度5
開発体制の透明性4
保守運用サポート範囲4

モンスターラボは世界20拠点にオフィスを持つグローバル開発会社で、日本人プロジェクトマネージャー(PM)がリードするハイブリッド開発体制が特徴です。自社開発のマッチングサービス「Workship」の運営経験があり、その知見を活かした開発支援が強みとなっています。

同社の開発アプローチは、日本語でのコミュニケーションを重視しながらも、グローバル人材を活用することでコストと品質のバランスを取るというもの。特に角上魚類のバイヤーアプリなど、業務効率化を目的としたBtoBマッチングシステムの開発実績が豊富です。

多言語対応や国際展開を視野に入れたマッチングサービスを構想している場合、モンスターラボのグローバルネットワークは大きな強みになるでしょう。また、日本語対応のPMが進行管理を徹底するため、オフショア開発特有のコミュニケーション問題が少ないという利点も。大規模なプロジェクトや、将来的なグローバル展開を見据えたマッチングサービス開発に適しています。費用面では標準的ですが、国際展開を視野に入れたプロジェクトでは費用対効果が高いと言えるでしょう。

LIG

株式会社LIG(リグ)|システム開発・Web制作・マーケティング支援

項目内容
会社名LIG
最大の特徴ローコード/ノーコードで工数50%削減
どんなケースにおすすめか短納期・コスト重視の中規模案件
項目内容
費用の安さ4
課題解決能力4
技術スタック適合度4
開発体制の透明性3
保守運用サポート範囲3

LIGは1,000件を超えるウェブサイト開発実績を持つ会社で、マッチングシステム開発においてはローコード/ノーコード技術を活用して開発工数を大幅に削減できる点が特徴です。これにより、従来の方法と比べて開発コストを約50%削減することが可能となっています。

同社の強みは、見積もりの明快さと納期の短縮にあります。海外エンジニアと日本人プロジェクトマネージャーの組み合わせでコストを圧縮しながらも、品質を維持する開発体制を構築しています。また、自社で決裁者マッチングSaaSを活用した経験があり、マッチングサービス特有の課題に対する理解が深いという点も魅力です。

特に予算と納期のバランスを重視する中規模のマッチングサービス開発に適しています。MVP(最小限の機能を持つ製品)を素早く市場に投入してフィードバックを得たい場合や、限られた予算内で機能性の高いサービスを実現したい場合におすすめです。保守運用サポートは標準的な範囲に留まりますが、開発コストの低さがその分を補うでしょう。短期間でのリリースを目指すスタートアップやコスト効率を重視する企業に向いています。

UI/UX改善に強い系

マッチングシステムの成功には、ユーザーインターフェース(UI)とユーザー体験(UX)の質が非常に重要です。ここでは、UI/UX設計に特に強みを持つ開発会社をご紹介します。使いやすさを最優先したい、ユーザー体験の質でサービスの差別化を図りたいという方におすすめです。

  • Goodpatch
  • Proximo
  • GIG

Goodpatch

Goodpatch グッドパッチ|デザインの力を証明する

項目内容
会社名Goodpatch
最大の特徴上場デザイン専業のUI/UX先導力
どんなケースにおすすめか体験品質を最優先したい
項目内容
費用の安さ3
課題解決能力4
技術スタック適合度4
開発体制の透明性4
保守運用サポート範囲3

Goodpatchは東証上場のデザイン専業企業として、UI/UXを中心としたデザイン主導のシステム開発に強みを持っています。特に建設業界のマッチングアプリ「助太刀」をはじめ、様々な業界のマッチングサービスのUI改善実績があります。

同社の特徴は「デザインスプリント」と呼ばれる短期集中型のワークショップ手法を用いて、素早く価値検証を行える点。ユーザーの行動や心理を深く理解した上で、使いやすさと満足度の高いインターフェースを設計します。これにより、マッチングサービスにおいて重要な「初回利用のハードルを下げる」「継続的に利用したくなる」といった要素を実現しています。

また、「Anywhereモデル」と呼ばれる柔軟な働き方を採用しており、日本全国から優秀なデザイナーやエンジニアを確保できる体制を整えているのも強み。費用面では業界平均的ですが、優れたUI/UXが直接的にユーザー獲得やリテンション(継続利用率)向上につながるマッチングサービスにおいては、投資効果が高いと言えるでしょう。特に差別化要素としてユーザー体験の質を重視したいプロジェクトに最適です。

Proximo

UI/UXデザインコンサルティング会社 | プロキシモ | Proximo

項目内容
会社名Proximo
最大の特徴大企業案件も担う少数精鋭デザイン×開発
どんなケースにおすすめか既存大型サービスのUI刷新
項目内容
費用の安さ3
課題解決能力4
技術スタック適合度4
開発体制の透明性3
保守運用サポート範囲3

Proximoは少数精鋭のデザインと開発の専門家集団で、JR東日本や東京ガスといった大企業のUI改善プロジェクトも手がけてきた実績があります。特に既存の大型サービスのUI刷新に強みを持っています

同社の特徴は、「Design System」の構築を重視する点にあります。Design Systemとは、デザインの一貫性を保つためのルールや部品の集合体で、これにより長期的な運用・改善が効率化されます。マッチングサービスのように機能追加や改善が継続的に行われるシステムでは、この設計思想が非常に重要となるでしょう。

また、ビジネス視点での課題抽出ワークショップを通じて、単に見た目の良さだけでなく事業成果に直結するUI/UX改善を実現します。技術的な実装だけでなく、「なぜそのデザインが必要か」というビジネス的な理由付けを明確にしながら進めるアプローチは、経営層の理解を得やすいという利点も。

費用面では標準的ですが、既存サービスの問題点を的確に把握し、効果的な改善策を提案する能力は高評価。特に運用実績のある大型マッチングサービスのリニューアルや、競合との差別化のためのUI刷新を検討している企業におすすめです。

GIG

東京のWEB制作会社・ホームページ制作会社|株式会社GIG

項目内容
会社名GIG
最大の特徴自社CtoCマッチング「Workship」の知見
どんなケースにおすすめかCtoC/BtoCスタートアップ
項目内容
費用の安さ4
課題解決能力4
技術スタック適合度4
開発体制の透明性4
保守運用サポート範囲3

GIGは自社でCtoC(個人間)マッチングサービス「Workship」を運営している経験を持つ会社です。この実践的な知見を活かし、特にCtoC型やBtoC型のマッチングサービス開発に強みを発揮します。

同社の最大の特徴は、サービスのグロース(成長)を見据えた設計・運用支援ができる点。単なる開発だけでなく、ユーザー獲得や継続利用を促進するためのUI/UX設計と、それを支えるマーケティング施策までを包括的に提案できることが強みです。

プロ向けマッチングサービスの開発実績もあり、BtoB領域のマッチングシステムにも対応可能。特に、ユーザーインターフェイスの使いやすさとマーケティングの両面から成果を出したい企業には最適なパートナーとなるでしょう。

費用面では比較的リーズナブルながら、開発体制の透明性も高く、進捗状況や課題を常に把握できる点も魅力的。ただし、保守運用サポート範囲は標準的なので、長期的な運用体制については事前に確認が必要です。特にユーザー獲得フェーズからの成長戦略を重視するCtoCやBtoC領域のスタートアップ企業におすすめの開発会社と言えるでしょう。

AIレコメンド特化系

マッチングシステムの精度向上に欠かせないAIレコメンド機能に特化した開発会社をご紹介します。高度なマッチングアルゴリズムやデータ分析を活用したいプロジェクトにぴったりです。

  • ニューラルオプト
  • ABEJA
  • ZETA
  • FICILCOM

ニューラルオプト

ニューラルオプト | AIシステム開発・導入支援・コンサルティング

項目内容
会社名合同会社ニューラルオプト
最大の特徴世界的生成AI開発経験を持つ課題解決型開発
どんなケースにおすすめか失敗リスクを抑えたAIマッチング導入
項目内容
費用の安さ5
課題解決能力5
技術スタック適合度4
開発体制の透明性4
保守運用サポート範囲4

手前味噌で恐縮ですが、弊社ニューラルオプトについてもご紹介させてください。当社はChatGPTの日本展開にも携わった経験を持つAI開発企業として、高度なマッチングアルゴリズム構築に強みを持っています

当社の最大の特徴は、「失敗リスクを最小化する」をコンセプトに、課題解決のコンサルティングから開発・運用までを一貫して支援できる点です。多くの企業がAIマッチングシステムの導入に失敗する原因は、技術ではなく課題設定の誤りにあります。そこで当社では、まず企業の本質的な課題を明確にし、本当に必要なソリューションを提案するアプローチを取っています。

実績としては、世界的ECサイト「eBay」の価格自動設定AIや業務システムの開発、手書き文字のAI認識・要約システムなどがあります。特にマッチングシステムにおいては、データマイニングやテキストマイニングの技術を活用し、ユーザーの行動パターンや嗜好を深く分析することで精度の高いレコメンドを実現しています。

費用面では業界最安値クラスでありながら、課題解決能力は最高評価。組織への定着支援や継続的な改善サポートも行っているため、システム導入後の運用でつまずくリスクも最小限に抑えられます。特に「AIを活用したマッチングシステムを導入したいが失敗したくない」「データ分析からマッチングの精度向上を図りたい」といった企業におすすめのパートナーです。

ABEJA

ABEJA Insight for Retail | 株式会社ABEJA

項目内容
会社名ABEJA
最大の特徴データ基盤+AIレコメンドの総合支援
どんなケースにおすすめか高度なデータ活用・ABテスト運用
項目内容
費用の安さ3
課題解決能力5
技術スタック適合度5
開発体制の透明性4
保守運用サポート範囲4

ABEJAは人工知能(AI)とデータ基盤構築に特化した企業で、特にECサイト向けの自然言語処理を活用したレコメンド機能の開発実績が豊富です。単なるシステム開発だけでなく、データ活用の戦略立案から実装、効果検証までを一貫して支援できる点が大きな強みとなっています。

同社の「Retail Insight」は店舗とWeb上のデータを統合分析できるプラットフォームで、オンラインとオフラインの両方でマッチングを行うハイブリッド型のサービスに特に効果を発揮します。例えば、実店舗での顧客行動データとオンラインでの検索・閲覧履歴を組み合わせて、より精度の高いレコメンドを実現することが可能です。

また、ABEJAの強みは技術力だけでなく、KPI(重要業績評価指標)の設定から運用までを伴走するコンサルティング能力にもあります。AIレコメンドの導入は技術的なハードルだけでなく、どのような指標で効果を測定し、どう改善していくかという運用面の設計も重要。その点でABEJAは技術と運用の両面から支援してくれるパートナーとなるでしょう。

費用面では標準的ですが、高度なAI技術とデータ分析基盤の構築を考えると、長期的な投資対効果は高いと言えます。特に大量のデータを活用した高精度なマッチングや、継続的なABテスト(2つの仕様を比較検証するテスト)によるサービス改善を重視するプロジェクトに最適です。

わかりました。サイジニアがZETAに合併されたという情報に基づいて、記事と画像を修正します。

まず、記事の「AIレコメンド特化系」セクションの該当部分を修正します。サイジニア(デクワス)に関する記述をZETAに変更します:

ZETA

ZETA株式会社

項目内容
会社名ZETA
最大の特徴ハイブリッドAIでロングテール商品推奨
どんなケースにおすすめか商品点数が多いEC/メディア
項目内容
費用の安さ4
課題解決能力4
技術スタック適合度4
開発体制の透明性3
保守運用サポート範囲4

ZETAは「デクワス」というAIレコメンドエンジンを提供する企業で、特に商品数が多いECサイトやメディアサイトでのレコメンド機能に強みを持っています。ハンドメイドマーケットプレイス「Creema」での1,200万点もの商品を即時にレコメンドする実績があり、大量データを扱うマッチングサービスに適しています。

同社の特徴は「ハイブリッドAI」と呼ばれる技術で、複数のアルゴリズムを組み合わせることで、人気商品だけでなく「ロングテール商品」(あまり目立たないが需要のある商品)も適切にレコメンドできる点。これにより、ユーザーの多様なニーズに応えながら、幅広い商品のマッチング機会を創出することができます。

また、マーケティングオートメーションツール「Sprocket」との連携により、レコメンド施策の効果検証を高速に行える環境を整えているのも強み。ABテストを素早く繰り返すことで、コンバージョン率(成約率)の改善を継続的に進められます。

さらに、「Vision」という画像認識技術を活用した類似画像レコメンド機能も提供しており、テキストだけでなく視覚的な類似性に基づくマッチングも可能です。費用面では比較的リーズナブルで、保守運用のサポート範囲も広いため、長期的な運用を見据えたプロジェクトにも適しています。特に大量の商品やコンテンツを扱うマッチングサービスを計画している企業におすすめです。

FICILCOM

ホーム | フィシルコム株式会社

項目内容
会社名フィシルコム
最大の特徴マーケSaaS「NeX-Ray」+受託開発
どんなケースにおすすめか中小ECの短期売上改善
項目内容
費用の安さ4
課題解決能力4
技術スタック適合度4
開発体制の透明性3
保守運用サポート範囲3

フィシルコムは自社開発のマーケティングSaaS「NeX-Ray」を持ちながら、受託開発も行う企業です。特にAIを活用したレコメンド機能とマーケティング施策の組み合わせに強みを持っています。

同社のサービスの大きな特徴は、月額課金型のSaaSとして提供されている点で、初期導入のハードルが低いこと。マッチングシステムに必要なレコメンド機能を、大規模な開発を行わずに短期間で導入できるため、特に中小規模のECサイトや迅速な売上改善を目指すプロジェクトに適しています。

また、広告データやCRM(顧客関係管理)データを統合して分析することで、レコメンドの精度向上を図る点も魅力的。単なる閲覧履歴だけでなく、多角的なデータを活用することで、より質の高いマッチングを実現することが可能です。

さらに、小規模な実証実験(PoC:Proof of Concept)から始めて、効果を確認しながら段階的に機能を拡張していける柔軟性も強み。リスクを抑えながらマッチングシステムの品質を向上させたい企業にとって、理想的なアプローチと言えるでしょう。

費用面ではリーズナブルで、技術的な適合度も高いため、特に予算に制約がある中小企業やスタートアップにおすすめ。短期間での売上改善効果を期待できるマッチングシステムの構築を目指す企業に最適な選択肢です。

BtoB業務に特化した系

企業間取引や業務効率化を目的としたBtoBマッチングシステムに特化した開発会社をご紹介します。セキュリティや可用性など、業務システムとして求められる高い信頼性が必要なプロジェクトに適しています。

  • NTT データ
  • SCSK
  • TIS

NTT データ

4銀行をつなぐビジネスマッチングAI活用実証実験を開始 | NTTデータ | NTTデータグループ – NTT DATA GROUP

項目内容
会社名NTT データ
最大の特徴金融・公共向け大規模AIマッチング
どんなケースにおすすめか高負荷・高信頼の産業連携基盤
項目内容
費用の安さ2
課題解決能力5
技術スタック適合度5
開発体制の透明性4
保守運用サポート範囲5

NTT データは日本を代表する大手SIer(システムインテグレーター)で、特に金融機関や公共機関向けの大規模AIマッチングシステムの開発に強みを持っています。四国の4つの銀行をつなぐビジネスマッチングAIの実証実験など、高い信頼性と安全性が求められる領域での実績があります。

同社の「Data-Master」は企業情報の高速マッチングを可能にするプラットフォームで、大量のデータを扱うBtoB向けマッチングシステムに特に効果を発揮。膨大なデータベースから素早く適切なマッチングを行い、業務効率化や新たなビジネス機会の創出をサポートします。

NTT データの最大の強みは、国内最大級のSI(システムインテグレーション)ノウハウを持ち、高い信頼性と安定性を備えたシステム構築が可能な点。特に金融や公共分野など、セキュリティや可用性(システムが常に利用可能であること)に厳しい要件がある業界での開発経験が豊富です。

費用面では比較的高めですが、24時間365日の運用監視や手厚い保守サポートなど、運用面での安心感は抜群。特に高負荷処理が必要な大規模マッチングシステムや、複数の産業をつなぐ連携基盤の構築を考えている大企業や公共機関におすすめです。長期的な運用を見据えた堅牢なシステム基盤が必要なプロジェクトに最適な選択肢と言えるでしょう。

SCSK

SCSK株式会社

項目内容
会社名SCSK
最大の特徴業務/基幹を含む一貫SI+新規事業EneTrack
どんなケースにおすすめか複雑業務を抱える中~大企業
項目内容
費用の安さ3
課題解決能力4
技術スタック適合度5
開発体制の透明性4
保守運用サポート範囲5

SCSKは総合ITサービス企業として、業務システムや基幹システムを含めた一貫したシステムインテグレーションサービスを提供しています。特筆すべきは、自社事業として「EneTrack」という再生可能エネルギーの電力マッチングサービスを展開している点で、マッチングプラットフォームの運営経験を持っていることが大きな強みです。

同社の特徴は、複雑な業務フローを持つ企業向けのマッチングシステム開発に強みを持っている点。人材サービス向けのマッチング基盤構築事例もあり、複雑な条件設定や業務ルールを組み込んだマッチングアルゴリズムの開発実績があります。

また、全国に運用センターを持ち、24時間体制での保守運用サポートが可能な点も大きな魅力。システムトラブルが業務に直結するBtoB向けマッチングサービスにおいて、この安心感は非常に重要な要素となるでしょう。

費用面では業界平均的ですが、技術スタックの適合度や保守運用サポート範囲では最高レベルの評価。特に既存の業務システムとの連携が必要なマッチングシステムや、複雑な業務ロジックを組み込んだマッチングプラットフォームの構築を検討している中堅・大企業におすすめです。長期的な視点での安定運用と業務効率化を重視するプロジェクトに適しています。

TIS

TIS、新規事業創出のビジネスマッチングサイト『bit-finder』の登録受付を開始 | ニュースリリース | 2018年度 | ニュース | TIS株式会社

項目内容
会社名TIS
最大の特徴大企業×スタートアップ連携サイト「bit-finder」
どんなケースにおすすめか新規事業共創・社内DX
項目内容
費用の安さ3
課題解決能力4
技術スタック適合度5
開発体制の透明性4
保守運用サポート範囲4

TISは大手ITサービス企業で、特に「bit-finder」という大企業とスタートアップをマッチングするプラットフォームを自社運営している経験を持つのが特徴です。このオンラインとリアルを組み合わせたマッチング手法のノウハウは、BtoB向けマッチングシステム開発において大きな強みとなっています。

同社の特徴は、交通やエネルギーなど社会課題解決型のプロジェクト実績が豊富な点。単なるシステム開発にとどまらず、新規事業の共創や社内のデジタルトランスフォーメーション(DX)を見据えたマッチングプラットフォームの構築に強みを持っています。

また、全国にデータセンターネットワークを持ち、高い可用性(システムが常に利用可能な状態)を実現できる点も魅力的。特にBtoB向けマッチングシステムでは、システムダウンが直接的な機会損失や信頼低下につながるため、この安定性は重要な要素です。

費用面では業界平均的ですが、技術スタックの適合度は最高評価。保守運用サポート範囲も充実しており、長期的な運用を前提としたプロジェクトにも安心して任せられます。特に新規事業開発の一環としてマッチングプラットフォームを構築したい大企業や、社内の業務効率化を目的としたマッチングシステムを検討している企業におすすめです。オープンイノベーションを促進するためのマッチング基盤構築にも最適な選択肢と言えるでしょう。

低予算で発注できる系

限られた予算内でマッチングシステムを構築したい方におすすめの開発会社をご紹介します。テンプレートやパッケージを活用することで、コストを抑えながらも必要な機能を実現できるソリューションを提供しています。

  • エムズ
  • カスタメディア
  • メディアボックス

エムズ

ポータルサイト・マッチングサイトの構築なら株式会社エムズ

項目内容
会社名株式会社エムズ
最大の特徴1,000件超の低コスト実装テンプレート
どんなケースにおすすめか予算制約+SEO重視
項目内容
費用の安さ5
課題解決能力3
技術スタック適合度3
開発体制の透明性4
保守運用サポート範囲3

株式会社エムズは1,000件を超える低コスト実装テンプレートを持ち、特に予算に制約がある企業向けのマッチングシステム開発に強みを持っています。初期費用80万円からという手頃な価格設定が特徴で、運営しているサイトの90%が5年以上継続利用されているという実績があります。

同社の強みは、介護業界や士業(弁護士・税理士など)といった特定業種に特化したテンプレートを多数保有している点。業界特有の要件を組み込んだテンプレートを活用することで、開発コストを大幅に削減しながらも、その業界に最適化されたマッチングシステムを構築することが可能です。

また、SEO対策(検索エンジン最適化)を含めたワンストップサービスを提供しているのも特徴的。マッチングサービスの成功には集客が不可欠であり、システム構築と同時にSEO対策も考慮されている点は大きなメリットと言えるでしょう。

費用の安さでは最高評価を得ていますが、その分、高度な課題解決能力や最新の技術スタックへの対応は標準的なレベルにとどまります。しかし、限られた予算内でまずは基本的な機能を持つマッチングサイトを立ち上げたい、あるいはSEO対策を重視したサイト構築を考えている企業にとっては最適な選択肢です。特に地域密着型のマッチングサービスや、特定業種に特化したマッチングプラットフォームの構築に向いています。

カスタメディア

【カスタメディアMASE】マッチングサイト・シェアリングエコノミーサイト構築パッケージ型システム | 株式会社カスタメディア

項目内容
会社名カスタメディア
最大の特徴月額2万円~のSaaS「MASE」
どんなケースにおすすめか短納期MVP・機能組み合わせ
項目内容
費用の安さ5
課題解決能力4
技術スタック適合度4
開発体制の透明性4
保守運用サポート範囲3

カスタメディアは月額2万円からという低コストで利用できるマッチングサイト構築SaaS「MASE」を提供している会社です。すでに700サイト以上の導入実績があり、JR東日本やNTTドコモなど大手企業での採用例もあるという信頼性が特徴です。

同社のサービスは20種類以上の標準機能を組み合わせて、短期間でマッチングサイトを構築できる点が強み。会員登録、検索、マッチング、メッセージ機能など、マッチングサービスに必要な基本機能があらかじめ用意されているため、開発期間を大幅に短縮することが可能です。

また、ソースコードを開示しているため、基本機能をベースにしながらも、必要に応じて独自の追加開発が柔軟に行える点も魅力的。初期段階は標準機能で素早くローンチし、ユーザーの反応を見ながら徐々に機能を拡張していくというアジャイル的なアプローチに適しています。

費用面では最高評価で、課題解決能力や技術スタック適合度も高いレベルを維持。特にMVP(最小限の機能を持つ製品)を短期間で立ち上げてユーザー反応を確認したいスタートアップや、コスト効率を重視するプロジェクトに最適です。月額課金型のため初期投資を抑えられる点も、リスクを最小化したいケースにおすすめです。標準機能の組み合わせでほとんどの要件を満たせるマッチングサービスを検討している企業に向いています。

メディアボックス

マッチングサイト構築パッケージ | メディアボックス株式会社

項目内容
会社名メディアボックス
最大の特徴低価格パッケージ「MatchBox」+フルオーダー
どんなケースにおすすめかスタートアップの小規模検証
項目内容
費用の安さ5
課題解決能力3
技術スタック適合度3
開発体制の透明性3
保守運用サポート範囲3

メディアボックスは低価格のマッチングサイト構築パッケージ「MatchBox」を提供しながら、必要に応じてフルオーダーの開発も行える会社です。特にスタートアップの小規模検証に適したソリューションを提供しています。

同社の強みは、決済機能や多言語対応といった追加機能も比較的安価に導入できる点。基本機能をベースとしながらも、ビジネスモデルに合わせた機能拡張が柔軟に行えるため、成長段階に応じたシステム拡張が可能です。

また、PHP言語を中心とした開発を行っているため、将来的に内製化する際の引き継ぎがしやすいという利点も。エンジニアの採用が比較的容易なPHPを使用していることで、将来的な開発体制の構築も視野に入れやすくなります。

費用面では最高評価を得ていますが、その分、課題解決能力や技術スタックの適合度は標準的なレベルにとどまります。しかし、スタートアップ支援の実績が豊富で、限られた予算内で市場検証を行いたい新興企業には最適な選択肢。特に、最小限の機能で素早くサービスを立ち上げ、市場の反応を見ながら段階的に機能を拡張していきたいケースに向いています。費用対効果を最大化しながら、マッチングサービスの実現可能性を検証したいプロジェクトにおすすめです。

マッチングシステム開発会社の選び方

マッチングシステムの開発を外部に依頼する際、適切なパートナー選びが成功の鍵となります。以下の5つのポイントを押さえて、自社に最適な開発会社を選びましょう。

類似事例の実績がある会社を選ぶ

開発会社の選定で最も重要なのは、自社が構築したいマッチングシステムと類似した事例を持っているかどうかです。特に同じ業界や似たビジネスモデルでの成功実績があれば、業界特有の課題や要件を理解している可能性が高くなります。単に「マッチングシステムの開発実績がある」というだけでなく、具体的な成功事例とその詳細を確認しましょう。

ニューラルオプト編集部

可能であれば、実際に開発したシステムのデモや、過去の顧客への問い合わせも検討してみてください

要件定義の質で選ぶ

マッチングシステム開発の失敗原因として最も多いのが、要件定義の不備です。優れた開発会社は、クライアントの漠然としたアイデアを具体的な要件に落とし込む能力に長けています。初回の打ち合わせで、どれだけ深く質問してくるか、ビジネス課題に対する理解度はどうかなどを観察しましょう。

ニューラルオプト編集部

要件定義のプロセスや方法論について説明を求め、体系的なアプローチを持っているかどうかを確認することも重要です。

実際の開発体制を確認する

見積りや提案は魅力的でも、実際の開発体制が整っていないケースは少なくありません。可能であれば、開発拠点への訪問や開発チームとの直接対話の機会を設けましょう。特にオフショア開発を活用している場合は、プロジェクト管理体制やコミュニケーション方法について詳しく確認することが重要です。

ニューラルオプト編集部

開発に使用する技術スタックやツールについても説明を求め、最新の技術トレンドに対応できているかを評価しましょう。

契約範囲を明確に定める

開発途中の仕様変更や追加要件によるコスト増加を防ぐためには、契約範囲の明確化が不可欠です。優良な開発会社は、契約書に含まれる開発範囲と含まれない範囲を明確に区別し、追加費用が発生する条件を予め提示します。特に重要なのは、テスト範囲、バグ修正の定義、納品物の具体的な内容、そして保守・運用フェーズの役割分担です。

ニューラルオプト編集部

これらを契約書に明文化することで、後々のトラブルを未然に防ぐことができます。

長期的な保守運用体制を見極める

マッチングシステムはリリース後も継続的な改善と運用が必要です。開発会社選びでは、初期開発だけでなく長期的な保守運用体制も重視しましょう。24時間の監視体制があるか、緊急時の対応フローはどうなっているか、定期的なアップデートやセキュリティパッチの適用はどうするのかなど、運用面の体制を確認することが重要です。

ニューラルオプト編集部

また、将来的な機能拡張やスケーリングに対応できる柔軟性も評価のポイントとなります。

マッチングシステムの商談時にしておきたい質問

マッチングシステム開発の失敗を避けるためには、商談の段階で適切な質問をすることが重要です。以下の3つの軸に沿って質問することで、開発会社の実力と自社との相性を見極めることができます。

開発プロセスの透明性を確認する質問

マッチングシステム開発の進行状況を常に把握するためには、開発プロセスの透明性が重要です。まず「要件定義の手法はどのようなものですか?」と尋ね、体系的なアプローチがあるかを確認しましょう。次に「進捗報告の頻度と方法はどうなっていますか?」と質問し、定期的な情報共有が行われるかを把握します。

また「中間成果物はどのようなタイミングで確認できますか?」という質問で、開発途中での確認機会があるかを明確にしておくことも大切です。「仕様変更が生じた場合のプロセスはどうなっていますか?」という質問では、変更管理の体制を確認。最後に「プロジェクト管理ツールは何を使用し、クライアントもアクセスできますか?」と尋ね、リアルタイムで進捗を確認できるかを把握しておきましょう。

技術力と実装能力を見極める質問

マッチングアルゴリズムの品質はシステムの核心部分です。「過去に実装したマッチングアルゴリズムの具体例を教えてください」と質問し、実績と専門性を確認しましょう。「マッチング精度を向上させるためのアプローチは?」という質問では、継続的な改善手法があるかを把握します。

「システムのスケーラビリティ(拡張性)はどのように担保しますか?」と尋ね、ユーザー数や取引量が増加した際の対応力を確認。「セキュリティ対策として具体的に何を実装しますか?」という質問では、個人情報保護への取り組みを把握します。最後に「使用する技術スタックと選定理由を教えてください」と尋ね、技術選択の合理性を確認しておきましょう。

運用・保守体制を明確にする質問

リリース後の安定運用こそがマッチングシステム成功の鍵です。「障害発生時の対応フローと目標復旧時間を教えてください」と質問し、緊急時の体制を確認しましょう。「定期メンテナンスの頻度と内容はどうなっていますか?」という質問では、予防的な保守管理があるかを把握します。

「保守契約に含まれる範囲と含まれない範囲は?」と尋ね、追加費用が発生するケースを明確にしておくことも重要です。「システムの性能監視はどのように行いますか?」という質問では、問題の早期発見体制を確認。最後に「リリース後の改善サイクルをどのように回していきますか?」と尋ね、継続的な品質向上への取り組みを把握しておきましょう。こうした質問を通じて、開発後の長期的なパートナーシップが組めるかを見極めることができます。

マッチングシステムの費用を安く抑える方法

マッチングシステム開発は高額になりがちですが、適切な戦略を取ることで費用を効果的に抑えることができます。以下の3つの方法を活用して、コストを最適化しながら質の高いシステムを構築しましょう。

MVPから段階的に開発する

マッチングシステムを一度に全機能実装するのではなく、最小限の機能を持つプロトタイプ(MVP:Minimum Viable Product)から始めることで、初期費用を大幅に削減できます。まずは核となるマッチング機能と最低限のユーザーインターフェースのみを実装し、市場の反応を見ながら段階的に機能を追加していく方法です。

このアプローチの利点は、ユーザーフィードバックに基づいて本当に必要な機能だけを開発できることにあります。多くの場合、当初想定していた機能の中には実際には使われないものも多く含まれています。MVPアプローチでは、確実に必要な機能にのみ投資することができるため、無駄な開発コストを削減できます。

ニューラルオプト編集部

早期にサービスをローンチできるため、収益化のタイミングも早まるというメリットもあります。

既存SaaSやパッケージを活用する

ゼロから全てを開発するのではなく、既存のSaaS(Software as a Service)やパッケージソリューションを活用することで、大幅なコスト削減が可能です。特に会員管理、決済処理、メッセージング機能など、マッチングシステムの基本的な機能は既存のサービスで十分カバーできることが多いです。

例えば、カスタメディアの「MASE」やメディアボックスの「MatchBox」など、月額数万円から利用できるマッチングサイト構築パッケージを基盤として採用し、独自機能だけをカスタマイズすることで、開発期間の短縮とコスト削減を同時に実現できます。ただし、将来的なカスタマイズ性や拡張性についても考慮した上で、最適なソリューションを選択することが重要です。

ニューラルオプト編集部

APIを通じて外部サービスと連携することで、高度な機能を低コストで実装することも可能です。

仕様変更を最小限に抑える

開発途中の仕様変更は、最もコスト増加を招く要因の一つです。開発開始前に徹底的な要件定義を行い、システムの目的と必要機能を明確にすることで、後からの変更を最小限に抑えることができます。特に重要なのは、ステークホルダー全員の合意を得た上で要件を確定させることです。

また、アジャイル開発手法を採用することで、小さな単位での開発と承認を繰り返し、大幅な仕様変更リスクを低減することも効果的です。さらに、長期的な視点での開発計画を立て、将来的な拡張性を考慮したシステム設計を初期段階で行うことで、後々の大規模な改修コストを抑えることができます。

ニューラルオプト編集部

仕様変更が必要な場合でも、その影響範囲と追加コストを明確にした上で判断することが、予算管理の観点から重要です。

マッチングシステムの継続的な改善方法

マッチングシステムは一度リリースして終わりではなく、継続的な改善が成功の鍵となります。以下では、リリース後にシステムの価値を高めていくための重要なポイントを解説します。

明確なKPIで定期的に評価する

マッチングシステムの改善には、まず何を成功と定義するかを明確にする必要があります。具体的な数値目標(KPI:重要業績評価指標)を設定し、定期的に測定・評価することが重要です。例えば、マッチング成立率、ユーザー継続率、セッション時間、コンバージョン率(成約率)などの指標が一般的です。

これらの指標を週次や月次で確認し、目標値と比較することで、システムの課題や改善点を早期に発見できます。特に重要なのは、単一の指標だけでなく複数の指標を組み合わせて総合的に評価することです。例えば、マッチング数は増えているのに成約率が下がっているといった場合、マッチングの質に問題がある可能性が示唆されます。

ニューラルオプト編集部

定期的なレビュー会議を設け、これらの指標をチーム全体で共有・議論することで、効果的な改善策を導き出すことができます

ユーザー行動データを詳細に分析する

マッチングシステムの改善には、ユーザーが実際にどのように行動しているかを理解することが不可欠です。アクセスログやクリックデータ、検索履歴などのユーザー行動データを詳細に分析し、ユーザーの真のニーズやつまずきポイントを把握しましょう。ヒートマップやユーザーフローなどの視覚化ツールを活用すると、直感的に問題点を発見しやすくなります。

また、定量的なデータだけでなく、ユーザーインタビューやアンケート、フィードバックフォームなどを通じて定性的な情報も収集することが重要です。「マッチングの提案が自分のニーズに合っていない」「検索条件の設定が複雑すぎる」といったユーザーの声は、システム改善の貴重なヒントとなります。

ニューラルオプト編集部

これらの定量・定性データを組み合わせることで、より効果的な改善策を導き出すことができます。

継続的な小規模改善を繰り返す

マッチングシステムの改善は、大規模なリニューアルよりも、小さな改善を継続的に行う方が効果的です。ABテスト(2つの異なるバージョンを比較するテスト)を活用し、新機能や変更点の効果を科学的に検証しながら段階的に改善を進めていきましょう。例えば、検索結果の表示順や推奨アルゴリズムの調整、UIの微調整などを少しずつ変更し、その効果を測定していくアプローチです。

このような継続的な改善サイクルを回すためには、開発チームと運用チームの緊密な連携が重要です。定期的な改善リリースのスケジュールを設定し、優先順位の高い改善項目から順に実装していく体制を整えましょう。また、ユーザーからのフィードバックに迅速に対応できる柔軟な開発プロセスを構築することも、マッチングシステムの競争力を維持するためには欠かせません

ニューラルオプト編集部

継続的な小さな改善の積み重ねが、最終的には大きな成果につながります。

マッチングシステム開発ならニューラルオプト

手前味噌で恐縮ですが、マッチングシステム開発においては弊社ニューラルオプトが最適なパートナーとなり得ます。世界的に注目されているChatGPTの日本展開に携わった経験を持つAI開発のプロフェッショナル集団として、最先端の技術と実践的なノウハウを駆使したマッチングシステムの構築をサポートしています。

当社の最大の強みは、「失敗リスクを最小化する」というコンセプトに基づいたアプローチにあります。マッチングシステム開発の多くは、技術的な問題よりも課題設定の誤りによって失敗するケースが多いという事実。そこで当社では、まず徹底的な課題分析からスタートし、本当に必要なソリューションを見極めることに注力しています。

また、データサイエンスの知見を活かした高精度なマッチングアルゴリズムの構築も当社の特徴です。eBayの価格自動設定AIなど、複雑なデータ処理を必要とするシステム開発の実績があり、データマイニングやテキストマイニングの技術を活用したマッチング精度の向上を実現しています。

費用面でも業界最安値クラスの価格設定ながら、課題解決能力では最高評価を獲得。システム開発後も組織への定着支援や継続的な改善サポートを行い、長期的な成功をバックアップしています。「高品質なAIマッチングシステムを低コストで実現したい」「失敗リスクを最小限に抑えて確実に成果を出したい」というニーズにお応えします。

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著者・監修者

合同会社ニューラルオプト代表。
東京外国語大学卒業後、大規模言語モデルBERTなどの機械学習を活用したマーケティングツールの研究開発を目的にニューラルオプトを創業。

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