【ニーズ別に厳選】OCRシステム開発会社16選!AI会社が選定

ペーパーレス化やDX(デジタルトランスフォーメーション)の推進により、紙書類をデジタルデータに変換するOCR(光学文字認識)技術への注目が高まっています。しかし、OCR会社は数多く存在し、それぞれ異なる特徴や強みを持っているため、自社のニーズに最適な会社を選ぶのは簡単ではありません。

本記事では、OCR会社を5つの選択軸に分けて、おすすめの16社をご紹介いたします。バックオフィス業務全体の改善から手書き文字の高精度読み取り、多言語対応まで、様々な用途に応じた最適な選択肢を見つけていただけるでしょう。

また、本メディアを運営する合同会社ニューラルオプトは、AIシステム開発を得意としています。

「失敗リスクを最小化する」をコンセプトにすることで、通常の開発会社に比べて以下のメリットがあります。

  • 課題起点で提案するので、「作ったものの効果がなかった」を防げる。
  • 組織が活用するまで支援し、「使いこなせない」を防ぐ。
  • 運用しつつ主体的に改善し、費用対効果を最大化していける。

開発外注による失敗リスクを大幅に抑えられますので、ぜひ弊社の受託開発サービスをご検討ください。

目次

バックオフィス全体を相談できるOCR会社

バックオフィス業務の包括的なデジタル化を検討している企業におすすめの会社をご紹介します。以下の4社が特に優れたサービスを提供しています。

  • NTTデータ
  • TIS(Paperoid)
  • 富士通Japan
  • ニューラルオプト

NTTデータ

NTTデータ | Trusted Global Innovator

項目内容
会社名NTTデータ
最大の特徴RPA+AI-OCRで業務全体を伴走支援
どんなケースにおすすめか自治体・大企業の入力業務を丸ごとDXしたい
項目評価
費用の安さ2
課題解決能力4
読取精度・再現率4
サポート体制5
拡張性・連携5

NTTデータは、単なるOCR技術の提供にとどまらず、RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)と組み合わせた業務全体の自動化支援が最大の魅力です。特に自治体や大企業での導入実績が豊富で、行方市やつくば市の共同利用プラットフォームのような大規模プロジェクトでも成功を収めています。

同社のNaNaTsu AI-OCRとWinActor連携により、書類の読み取りから後続業務の自動化まで一気通貫でサポート。費用は案件個別見積となるため透明性は低めですが、その分きめ細かなコンサルティングとカスタマイズが可能です。サポート体制も充実しており、導入から運用まで長期的な伴走支援を受けられます。大規模な業務改革を検討している組織にとって、信頼できるパートナーとなるでしょう。

TIS(Paperoid)

TIS株式会社

項目内容
会社名TIS
最大の特徴帳票振分け~読み取りをワンストップ
どんなケースにおすすめか大量帳票を自社側で精度チューニングしたい
項目評価
費用の安さ3
課題解決能力4
読取精度・再現率4
サポート体制4
拡張性・連携4

TISのPaperoid®は、帳票の振り分けから読み取りまでをワンストップで処理できる統合型OCRサービスです。SmartReadエンジンを搭載し、様々な形式の帳票を自動で分類・処理する機能が特徴的。料金表を公開している点で透明性が高く、導入検討時の予算計画が立てやすいメリットがあります。

旭有機材の研究開発文書DXでの導入事例では、従来手作業で行っていた大量の技術文書処理を大幅に効率化。企業が自社でOCRの精度チューニングを行いたい場合に特に適しており、継続的な改善活動をサポートする体制も整っています。中規模から大規模の帳票処理業務を抱える企業で、自社主導での運用改善を重視する場合におすすめの選択肢です。

富士通Japan

IPKNOWLEDGE内部情報ソリューション AI-OCRサービス : 富士通

項目内容
会社名富士通Japan
最大の特徴基幹「IPKNOWLEDGE」と標準連携
どんなケースにおすすめか公共財務・審査帳票を短期SaaS導入
項目評価
費用の安さ3
課題解決能力4
読取精度・再現率4
サポート体制4
拡張性・連携4

富士通JapanのIPKNOWLEDGE AI-OCRは、同社の基幹システム「IPKNOWLEDGE」との標準連携が大きな強みです。特に公共機関での導入に強く、浜松市の支出審査業務では年間1597時間の削減を実現するなど、具体的な成果を上げています。

短期間でのSaaS導入が可能で、既存の富士通システムを利用している組織であれば、シームレスな連携により導入リスクを最小限に抑えられます。公共財務や審査帳票といった行政特有の複雑な文書処理にも対応しており、自治体や公的機関での豊富な実績が信頼性の証明となっています。既に富士通の基幹システムを導入している組織や、公共機関での確実な導入を求める場合に最適な選択肢といえるでしょう。

ニューラルオプト

ニューラルオプト | AIシステム開発・導入支援・コンサルティング

項目内容
会社名合同会社ニューラルオプト
最大の特徴課題解決コンサルティングから依頼できる開発会社
どんなケースにおすすめか失敗リスクを抑えて課題解決から相談したい
項目評価
費用の安さ5
課題解決能力5
読取精度・再現率3
サポート体制4
拡張性・連携5

手前味噌で恐縮ですが、弊社ニューラルオプトもご紹介させていただきます。ニューラルオプトは、世界的生成AI「ChatGPT」の開発に携わっているAI開発企業です。単なる技術提供にとどまらず、「失敗リスクを最小化する」をコンセプトに、課題の特定から解決策の提案、組織への定着支援まで一貫したサポートを提供しています。

同社の強みは、コンサルティング機能を併せ持つことで、OCR導入前の課題整理から始められる点。ECサイト「eBay」での価格自動設定AIや手書き文字のAI認識・要約システムなど、多様な業務システム開発実績があります。データサイエンスの知見も豊富で、テキストマイニングやデータマイニングにも対応可能。

費用面では大手SIerと比較して圧倒的にリーズナブルでありながら、ChatGPT開発で培った最新AI技術を活用できる点が魅力です。運用開始後も主体的な改善提案を継続するため、長期的な成果向上が期待できます。OCR導入で失敗したくない企業や、課題の整理から丁寧に進めたい企業にとって心強いパートナーといえるでしょう。

手書き帳票に強いOCR会社

手書き文字の読み取り精度を重視する企業におすすめの会社をご紹介します。以下の3社が特に優れた技術力を誇っています。

  • AI inside(DX Suite)
  • Cogent Labs(Tegaki)
  • アライズイノベーション(AIRead)

AI inside(DX Suite)

AI inside 株式会社

項目内容
会社名AI inside
最大の特徴手書き・活字99.2%精度
どんなケースにおすすめか帳票種類が多く学習を継続したい
項目評価
費用の安さ3
課題解決能力5
読取精度・再現率5
サポート体制4
拡張性・連携4

AI insideのDX Suiteは、手書き・活字ともに99.2%という業界最高水準の読み取り精度を実現しています。特に手書き文字の認識技術において圧倒的な強みを持ち、金融機関や自治体を中心に400社を超える導入実績を誇ります。クラウド版とオンプレミス版の両方を提供しており、セキュリティ要件に応じた柔軟な導入が可能です。

同社の最大の特徴は、継続的な学習機能による精度向上システム。帳票の種類が多い企業でも、使用するたびにAIが学習し、自社特有の書式や手書き文字パターンに最適化されていきます。従量課金シミュレーターを公開しているため、導入前のコスト検討も容易。多様な帳票を扱い、長期的な精度向上を重視する企業にとって理想的なソリューションといえるでしょう。

Cogent Labs(Tegaki)

Cogent Labs

項目内容
会社名Cogent Labs
最大の特徴手書き日本語99.2%高精度
どんなケースにおすすめか帳票の手書き率が高い物流・医療
項目評価
費用の安さ3
課題解決能力5
読取精度・再現率5
サポート体制3
拡張性・連携4

Cogent LabsのTegakiは、手書き日本語の読み取りに特化した専門性の高いOCRサービスです。99.2%という高精度を実現し、特に物流業界や医療現場で多用される手書き帳票の処理に威力を発揮します。メガバンクや中央省庁での採用実績があり、機密性の高い文書処理でも信頼されている証拠です。

API形式とオンプレミス版の両方を提供しており、既存システムへの組み込みや独立運用のどちらにも対応。月10万枚処理で数十万円という明確な料金目安を提示している点も評価できます。手書き文字が多い業界特有の課題を深く理解し、現場のニーズに特化したソリューション提供が特徴的。物流の配送伝票や医療のカルテなど、手書き率が高く、かつ高精度が求められる業務において最適な選択肢となるでしょう。

アライズイノベーション(AIRead)

AI OCR (AIRead) | アライズイノベーション株式会社

項目内容
会社名アライズイノベーション
最大の特徴月額13,200円~の低価格クラウド
どんなケースにおすすめかまず小規模PoCから始めたい
項目評価
費用の安さ4
課題解決能力4
読取精度・再現率4
サポート体制4
拡張性・連携4

アライズイノベーションのAIReadは、月額13,200円からという圧倒的な低価格でスタートできるクラウド型OCRサービスです。クラウド、LGWAN、オンプレミスの3つの提供形態があり、組織の要件に応じて柔軟に選択可能。みずほ銀行や鈴与商事といった大手企業での導入実績もあり、低価格ながら確かな品質を提供しています。

小規模なPoC(概念実証)から始めたい企業にとって最適で、初期投資を抑えながらOCR導入の効果を検証できます。手書き帳票の読み取り精度も十分高く、段階的な導入拡大も容易。コスト重視でありながら、将来的なスケールアップも視野に入れた柔軟なサービス設計が魅力です。OCR導入に慎重で、まずは小さく始めて効果を確認したい企業におすすめの選択肢といえるでしょう。

AI学習モデルを自社運用できるOCR会社

自社でAIモデルをカスタマイズし、独自の運用を行いたい企業におすすめの会社をご紹介します。以下の3社が高度な技術的自由度を提供しています。

  • ABBYYジャパン
  • シナモンAI(Flax Scanner HUB)
  • PFU(DynaEye 11)

ABBYYジャパン

DX Suite | 最高のAI-OCRを。

項目内容
会社名ABBYYジャパン
最大の特徴FlexiCapture SDKで自由カスタム
どんなケースにおすすめか自社システムに深く組み込みたい
項目評価
費用の安さ2
課題解決能力5
読取精度・再現率5
サポート体制4
拡張性・連携5

ABBYYジャパンのFlexiCaptureは、SDK(ソフトウェア開発キット)を活用した自由度の高いカスタマイズが最大の魅力です。初期費用100万円からとコストは高めですが、その分自社システムへの深い組み込みと独自機能の開発が可能。自治体のふるさと納税処理や大手製造業の請求書処理など、複雑な業務要件にも柔軟に対応しています。

オンプレミスとクラウドの両方に対応し、ページライセンス制による従量課金システムを採用。企業の処理量に応じたコスト最適化が図れます。世界的なOCR技術のリーダー企業として、最新のAI技術と豊富な実装ノウハウを提供。既存の基幹システムとの密接な連携や、業界特有の複雑な要件への対応を重視する大企業にとって、最適なパートナーとなるでしょう。技術的な要求水準が高い企業におすすめです。

シナモンAI(Flax Scanner HUB)

株式会社シナモン(シナモンAI)

項目内容
会社名シナモンAI
最大の特徴ノーコードで独自モデル作成
どんなケースにおすすめか貿易書類など非定型を内製運用
項目評価
費用の安さ3
課題解決能力4
読取精度・再現率4
サポート体制3
拡張性・連携4

シナモンAIのFlax Scanner HUBは、ノーコードで独自のAI学習モデルを作成できる革新的なサービスです。Starterプランが月額3.5万円からとリーズナブルな価格設定で、貿易書類のような非定型文書の処理に特化した機能を提供。大手物流企業での導入実績があり、複雑な国際物流文書の自動化において成果を上げています。

初期費用20万円、月500ページあたり70円という明確な料金体系により、導入計画が立てやすいのも特徴。プログラミング知識がなくても、現場担当者が直感的にAIモデルをカスタマイズ可能です。特に貿易DXの分野では、インボイスやパッキングリストなど多様な書式への対応力が評価されています。内製でのAI運用を目指しつつ、技術的ハードルを下げたい企業にとって理想的なソリューションといえるでしょう。

PFU(DynaEye 11)

株式会社PFU

項目内容
会社名PFU(リコーグループ)
最大の特徴オンプレ99.2%精度+無償60日トライアル
どんなケースにおすすめかセキュア環境で社内運用したい
項目評価
費用の安さ3
課題解決能力4
読取精度・再現率4
サポート体制4
拡張性・連携4

PFUのDynaEye 11は、リコーグループの技術力を背景とした信頼性の高いオンプレミス型OCRソリューションです。99.2%の高精度読み取りと60日間の無償トライアルにより、導入前の十分な検証が可能。Entry版とServer版を用意し、企業規模や用途に応じた選択ができます。

金融機関のFAX注文処理や製造業での年間1,440時間削減など、具体的な成果を上げている実績があります。従量課金制度も選択でき、処理量に応じたコスト調整が可能。特にセキュリティを重視する企業にとって、社内完結型の運用は大きなメリット。機密性の高い文書を扱う金融機関や、社内システムとの密接な連携を重視する製造業において最適な選択肢となるでしょう。安定した長期運用を求める企業におすすめです。

多言語書類に強いOCR会社

グローバル展開している企業や多言語文書を扱う企業におすすめの会社をご紹介します。以下の3社が優れた多言語対応力を提供しています。

  • AnyForm OCR(ハンモック)
  • CLOVA OCR(LINE / NAVER Cloud)
  • ブレインパッド(Google Document AI連携)

AnyForm OCR(ハンモック)

AnyForm OCR|帳票・注文書・請求書・伝票の電子データ化ツール

項目内容
会社名ハンモック
最大の特徴RPA接続テンプレ豊富・多言語読取
どんなケースにおすすめか受発注FAXを海外拠点と共有
項目評価
費用の安さ3
課題解決能力4
読取精度・再現率4
サポート体制4
拡張性・連携4

ハンモックのAnyForm OCRは、多言語読み取り機能とRPA連携テンプレートの豊富さが際立つサービスです。受発注業務でのFAX処理を海外拠点と共有するケースに特に強く、ケンミン food品やタキゲン製造での導入実績があります。手書き文字と多言語の両方に対応しており、グローバル企業の複雑な文書処理ニーズに応えています

RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)との連携テンプレートが充実しているため、OCRで読み取った内容を自動で後続システムに連携可能。これにより、多言語文書の処理から業務システムへの入力まで一気通貫で自動化できます。海外拠点とのFAXやメールでのやり取りが多い製造業や商社において、言語の壁を越えた効率的な文書処理を実現。グローバル展開している企業の業務効率化に大きく貢献するソリューションです。

CLOVA OCR(LINE / NAVER Cloud)

【202501-】AI-OCR(文字認識)サービス – LINE WORKS OCR – WCS

項目内容
会社名LINE / NAVER Cloud
最大の特徴APIで122言語活字+3言語手書き対応
どんなケースにおすすめかスマホ撮影→即翻訳が必要
項目評価
費用の安さ4
課題解決能力4
読取精度・再現率4
サポート体制3
拡張性・連携4

CLOVA OCRは、122言語の活字と3言語の手書き文字に対応する圧倒的な多言語対応力が特徴のAPIサービスです。1000リクエストあたり約1.2円という低価格で提供されており、スマートフォンで撮影した文書を即座に翻訳する用途に最適。LINE翻訳OCRや小売店のPOP多言語化での活用実績があります。

Pay-as-you-go方式により、使用量に応じた従量課金でコストを最適化可能。General OCR APIとTable Detection機能により、一般文書から表形式まで幅広い文書タイプに対応しています。特にインバウンド対応や海外進出を検討している小売業、飲食業において威力を発揮。現場でのリアルタイム翻訳や多言語POPの自動生成など、顧客接点での多言語対応を効率化したい企業におすすめのソリューションといえるでしょう。

ブレインパッド(Google Document AI連携)

株式会社ブレインパッド(BrainPad Inc.)|データ活用推進パートナー|データ活用の促進を通じて持続可能な未来をつくる

項目内容
会社名ブレインパッド
最大の特徴GCP Document AIを日本企業向け実装
どんなケースにおすすめか海外拠点混在の大規模データ基盤
項目評価
費用の安さ4
課題解決能力4
読取精度・再現率4
サポート体制3
拡張性・連携5

ブレインパッドは、Google Cloud PlatformのDocument AIを日本企業向けに最適化して実装するサービスを提供しています。従量0.45円/ページという明確な料金体系に加えて、SI(システムインテグレーション)費用により、企業固有の要件に合わせたカスタマイズが可能。製造業のグローバル帳票統合やEC事業での返品伝票多言語化などの実績があります。

Google CloudのAI技術を活用することで、最新の機械学習モデルによる高精度な多言語文書処理を実現。特に海外拠点が混在する大規模データ基盤構築において、統一されたOCR処理基盤を提供できる点が強み。DXコンサルティングサービスも併せて提供しており、単なる技術導入にとどまらず、企業のデジタル戦略全体をサポート。グローバル企業での大規模なデータ統合プロジェクトを検討している企業に最適なパートナーとなるでしょう。

低予算で始められるサブスク型OCR会社

コストを抑えてOCR導入を開始したい企業におすすめの会社をご紹介します。以下の3社がお得なサブスクリプション型サービスを提供しています。

  • LayerX(バクラク請求書受取)
  • Sansan(Bill One)
  • マネーフォワード(クラウドAI-OCR)

LayerX(バクラク請求書受取)

クラウド型請求書受領システム【バクラク請求書受取】

項目内容
会社名LayerX
最大の特徴1ユーザから月額課金・15,000社導入
どんなケースにおすすめか中小~成長企業の請求書DX
項目評価
費用の安さ5
課題解決能力4
読取精度・再現率4
サポート体制4
拡張性・連携4

LayerXのバクラク請求書受取は、従量10円/枚からという圧倒的な低価格と1ユーザから始められる柔軟性が魅力のサービスです。15,000社という豊富な導入実績があり、帝国ホテルやアンドパッドでの決算早期化事例など、確かな成果を上げています。AI-OCRとワークフロー機能を組み合わせることで、請求書の受領から承認まで一連の業務を効率化可能です。

公開料金表により、導入前のコスト計算が明確で、予算計画を立てやすいのも大きなメリット。中小企業から成長企業まで、規模に応じたスケーラブルな導入が可能です。請求書処理に特化することで高い専門性を実現しており、電子帳簿保存法への対応も万全。経理業務のデジタル化を低コストで始めたい企業や、請求書処理の効率化を重視する中小・成長企業にとって最適な選択肢といえるでしょう。

Sansan(Bill One)

名刺管理から、収益を最大化する。営業DXサービス「Sansan」

項目内容
会社名Sansan
最大の特徴受領~仕訳をBPO+AIで代行
どんなケースにおすすめか人的入力ゼロで電子帳簿保存法対応
項目評価
費用の安さ3
課題解決能力4
読取精度・再現率4
サポート体制4
拡張性・連携5

SansanのBill Oneは、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とAIを組み合わせた請求書処理代行サービスです。人的入力をゼロにすることで、完全自動化された請求書処理を実現。月間1,900枚処理で60時間削減や在宅経理の実現など、働き方改革にも貢献しています。

定額と従量課金を組み合わせた料金体系により、企業の処理量に応じた最適なコスト設定が可能。Sansanの豊富な企業データベースと連携することで、取引先情報の自動補完も実現しています。電子帳簿保存法への完全対応はもちろん、経理業務全体の効率化をワンストップで提供。経理担当者の負担軽減と業務品質向上を両立したい企業や、リモートワーク対応を重視する企業におすすめのソリューションです。

マネーフォワード(クラウドAI-OCR)

会計業務から人事労務までまとめて効率化 | マネーフォワード クラウド | まずは無料トライアル

項目内容
会社名マネーフォワード
最大の特徴会計仕訳とOCRがワンプラットフォーム
どんなケースにおすすめかスモールビジネスの証憑入力自動化
項目評価
費用の安さ4
課題解決能力4
読取精度・再現率4
サポート体制4
拡張性・連携5

マネーフォワードのクラウドAI-OCRは、同社のクラウド会計システムとシームレスに連携する統合型ソリューションです。スモールビジネスプラン月額2,980円に従量課金を加えた明確な料金体系で、小規模事業者でも導入しやすい価格設定となっています。AI-OCRから入力機能により、領収書や請求書をスマートフォンで撮影するだけで自動仕訳が可能です。

電子帳簿保存法への対応はもちろん、会計業務全体をワンプラットフォームで完結できる利便性が最大の魅力。既にマネーフォワードクラウドを利用している企業であれば、追加コストを最小限に抑えてOCR機能を導入可能。証憑管理から決算まで一気通貫でサポートしており、経理業務の属人化解消にも貢献します。スモールビジネスから中小企業まで、会計業務全体の効率化を低コストで実現したい企業に最適なソリューションといえるでしょう。

OCR会社に商談時にしておきたい質問

OCR導入の失敗を避けるためには、商談時に適切な質問をすることが重要です。以下の3つの軸で確認すべきポイントを整理しました。

技術・性能面で確認すべきポイント

技術面では、自社の帳票に対する適用可能性を具体的に確認しましょう。「当社の帳票サンプルでテストは可能ですか?」「手書き文字と活字が混在した場合の精度はどの程度ですか?」「読み取りエラーが発生した場合の修正機能はありますか?」「既存システムとのAPI連携は可能ですか?」といった質問により、導入後の実用性を事前に把握できます。

ニューラルオプト編集部

特にサンプル帳票での事前テストは必須で、理論値ではなく実際の精度を確認することが重要です。

運用・サポート面で確認すべきポイント

運用開始後のサポート体制について詳細に確認しましょう。「導入時の設定支援はどこまで含まれますか?」「運用開始後のサポート窓口の対応時間はいつですか?」「精度が想定より低い場合の改善支援はありますか?」「操作研修は何回まで受けられますか?」「障害発生時の復旧目標時間はどの程度ですか?」などの質問により、安心して運用できる体制かを判断できます。

ニューラルオプト編集部

初回導入の場合は、手厚いサポートが成功の鍵となります。

費用・契約面で確認すべきポイント

費用の透明性と契約条件を明確にしておきましょう。「月間処理量が予定を超えた場合の追加料金はいくらですか?」「初期設定費用は基本料金に含まれますか?」「最低利用期間と解約条件を教えてください」「年間契約での割引はありますか?」「保守費用は別途必要ですか?」といった質問で、隠れたコストを事前に把握できます。

ニューラルオプト編集部

従量課金制の場合は、処理量の上限や段階的な料金体系についても確認が必要です。

OCRの費用を安く抑える方法

OCR導入・運用にかかる費用を効果的に削減するためのコツをご紹介します。以下の3つの方法を組み合わせることで、大幅なコスト削減が期待できます。

処理件数の平準化と機能の最適化

従量課金制のOCRサービスでは、処理件数の平準化が重要なコスト削減策です。月末に集中しがちな請求書処理を月中に分散させることで、ピーク時の高額な従量課金を避けられます。また、不要な機能を削減することも効果的。全ての帳票に高精度OCRが必要とは限らず、簡単な帳票には基本機能で十分な場合があります。

ニューラルオプト編集部

機能を必要最小限に絞り込むことで、月額基本料金を大幅に削減可能です。

段階的導入でリスクを最小化

いきなり全社導入するのではなく、PoC(概念実証)で範囲を絞った小規模導入から始めましょう。特定の部門や帳票種類に限定することで、初期投資を抑えながら効果を検証できます。成果が確認できてから段階的に拡大すれば、無駄な投資を避けられます。

ニューラルオプト編集部

また、年間契約での割引交渉も効果的で、長期利用を前提とした価格交渉により、月額料金を大幅に削減できる場合があります。

既存システムとの連携活用

既存のRPA(業務自動化ツール)やワークフローシステムとの連携により、追加開発費用を削減できます。OCRで読み取ったデータを既存システムに自動入力することで、新たなシステム構築が不要になり、総導入費用を抑えられます。

ニューラルオプト編集部

既存のクラウドサービスと連携可能なOCRを選ぶことで、インフラ投資も最小限に抑制可能に。システム間の連携により、運用効率も大幅に向上します。

OCR導入後の運用で成功を継続する方法

OCRシステムは導入して終わりではありません。継続的な成果を得るためには、適切な運用体制の構築が重要です。以下の5つのポイントを押さえて、長期的な成功を実現しましょう。

例外処理フローを事前に整備する

OCRで読み取れない文書や精度が低い結果に対する例外処理フローを明確に定めておきましょう。担当者の判断に委ねるのではなく、どのような場合に手動入力に切り替えるか、誰が最終確認を行うかなどのルールを策定することが重要です。例外処理の基準を明確化することで、運用品質の維持と作業効率の向上を両立できます。

学習データを定期的に更新する

AI-OCRの精度向上には、継続的な学習データの更新が欠かせません。新しい帳票形式が追加された場合や、読み取りエラーが頻発する帳票については、学習データを追加して精度を向上させましょう。月次または四半期ごとの定期見直しにより、常に最適な精度を維持できます。

OCR結果を継続的にモニタリングする

日々のOCR処理結果を定期的に確認し、精度の変化や新たな課題を早期発見しましょう。処理件数、エラー率、処理時間などの指標をダッシュボードで可視化することで、問題の兆候を素早く察知できます。月次レポートにより、改善効果の測定も可能になります。

エラー原因を体系的に分析する

発生したエラーを単発の問題として処理するのではなく、原因を体系的に分析して根本的な改善につなげましょう。帳票の種類別、エラーの種類別に傾向を分析することで、システム設定の最適化や運用ルールの見直しにつながります。分析結果をOCRベンダーと共有することで、より効果的な改善策を得られます。

運用手順を文書化して共有する

OCRの操作手順や例外処理のルールを文書化し、関係者間で共有しましょう。属人化を防ぎ、担当者が変わっても一定の品質を維持できる体制を構築することが重要です。定期的な操作研修の実施により、チーム全体のスキル向上も図れます。文書は定期的に見直し、運用改善に応じてアップデートしていくことが成功の鍵となります。

OCRならニューラルオプト

OCR導入をお考えなら、ぜひニューラルオプトにご相談ください。ChatGPT開発に携わる技術力と「失敗リスクを最小化する」コンセプトにより、課題の特定から運用定着まで一貫してサポートいたします。

大手SIerと比較して圧倒的にリーズナブルな費用でありながら、最新AI技術を活用した高品質なソリューションを提供。コンサルティング機能により、OCR導入前の課題整理から始められるため、本当に必要な機能だけを実装でき、無駄なコストを削減できます。eBayでの価格自動設定AIや手書き文字認識システムなど、多様な開発実績により、お客様固有の要件にも柔軟に対応可能です。運用開始後も継続的な改善提案により、長期的な成果向上をお約束いたします。OCR導入で失敗したくない企業様にとって、最適なパートナーとしてお役に立てるでしょう。

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著者・監修者

合同会社ニューラルオプト代表。
東京外国語大学卒業後、大規模言語モデルBERTなどの機械学習を活用したマーケティングツールの研究開発を目的にニューラルオプトを創業。

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